Unser Hauptziel ist es, ein Synonym für Qualität im Bereich der Metallproduktfertigung zu werden.Die Erfüllung der Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden ist unsere Aufgabe, und ihre Zufriedenheit ist unser Erfolgskriterium auf dem Weg zu diesem Hauptziel. Wir folgen den Anforderungen des ISO 9001-Standards, und alle Mitarbeiter sind sich dieser Anforderungen bewusst, respektieren sie und stellen mit ihrer Arbeit sicher, dass unsere Dienstleistungen den Anforderungen der Kunden sowie den gesetzlichen Vorschriften und den internen Anforderungen des Unternehmens entsprechen. Gleichzeitig streben wir eine kontinuierliche Verbesserung des Qualitätssystems an, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Alle Mitarbeiter werden geschult, informiert und motiviert, damit sie sich ihrer Verantwortung für die Qualität der Produkte an ihrem Arbeitsplatz bewusst sind. Alle Mitarbeiter sind für ihre Arbeit verantwortlich, während die Leitung für die Bereitstellung der erforderlichen Ressourcen und die Schaffung der Bedingungen für die Durchführung der Arbeit verantwortlich ist. Wir arbeiten mit Lieferanten zusammen, die in der Lage sind, die erforderliche Qualität der beschafften Produkte zu gewährleisten, und pflegen mit ihnen eine partnerschaftliche Beziehung. Wir planen, führen aus und überprüfen die Qualität, um sie in allen Geschäftsbereichen mit einem Fokus auf Fehlervermeidung sicherzustellen

Durchführung interner Audits, Erkennung von Risiken und Chancen sowie Identifizierung der interessierten Parteien im Kontext des Geschäftsbetriebs gewährleisten die Überwachung der Leistung des Qualitätsmanagementsystems. Durch die Einführung von Maßnahmen stellen wir die kontinuierliche Verbesserung des Geschäfts sicher.

Der Geschäftsführer stellt sicher, dass die Prozesse korrekt von allen Mitarbeitern durchgeführt und aufrechterhalten werden, identifiziert Verbesserungspotenziale und fördert das Bewusstsein für die Anforderungen der Kunden im gesamten Unternehmen.Die Qualitätsrichtlinie bildet die Grundlage für die Managementbewertung der Erreichung der festgelegten Qualitätsziele.Alle gemeinsam, auch diejenigen, die in unserem Auftrag arbeiten, sind verantwortlich für die Umsetzung der Qualitätsrichtlinie.

Die festgelegten Ziele des Unternehmens MATT-PRO:Kundenzufriedenheit Steigerung der Produktivität Kontinuierliche Verbesserungen Einsparungen durch Verbesserungen Reklamationsmanagement Cerkvenjak: 01.02.2023 Matej Dolinar, Geschäftsführer

Cerkvenjak: 01.02.2023 Matej Dolinar, direktor